居住商品房，总会遇到一些难题，垃圾没人倒，电梯坏了没有及时修理，门禁系统一直形同虚设，小区群租严重，更有投诉物业私自断电断水等等问题，
可以说业主和物业之间的矛盾一直都在持续……
作为业主，又该如何如保护自身的合法权益，在碰到问题时，又该如何的去圆满解决呢？
业主民主表决制来帮您！
依照国家《物权法》和《物业管理条例》，首先由业主民主选举产生业主委员会（可以通过第三方调研公司收集选举意见），最佳人数在8名(3名监事，5名候选委员)之间利于民主集中决策。
业主委员，具有如下几个方面的作用：
1､ 选聘、续聘物业管理公司；
2､ 监督、审核各项经费的支出；
3､ 监督协助物管履行物业服务合同；
4､ 在处理纠纷中起到沟通的桥梁作用；
特别是在处理重大事件，需要进行全体业主民主投票表决时，业主委员 有权聘请第三方调研公司 进行全业主意见的征集和统计，提供了更为中立、客观公正的决策辅助信息。

案例：江苏省南京市某花园小区——问题：解聘原有物管公司
该小区属于别墅和大户型住宅小区，整个小区共949户，按国家《物业管理条例》规定，要收集到60%的业主同意意见方可做出决议。美之园业主委员会特聘请了j9九游会市场研究公司担任了此次全业主决议的信息收集人，由第三方公司统一设计了意见征集表并对100%的业主进行面对面的意见征集，并将采集上来的信息材料及数据统计结果以书面的形式，加盖公司章呈送给业主委员会。非常高效而又平顺的化解了此次解聘原有物管理公司的纠纷问题。

j9九游会公司简介：
1995年6月在广州成立，注册资金230万元人民币,是一家立足广东，面向全国，提供专业市场调查与研究服务的机构；并于2012年在江苏南京设立长驻办事处，长期为江苏省电信、南京地铁、南京禄口机场提供调研服务。
2002年，通过 国家统计局评审，获颁涉外企业调查许可证 ，是国家统计局在册的专业市场研究机构。
2015年，正式通过 ISO9001质量管理体系认证 。
公司拥有全职员工 60 人，均由经济学、市场营销、心理学、统计学、社会学等专业组成，具备良好的教育背景及丰富的市场调研专业经验；长期兼职的访问人员300多名。
总部管理与研究办公面积500平方米 ，拥有70多台办公电脑； 执行中心办公面积800平方米 ，150台PAD面访系统；标准的座谈会室1间，均可以声/光/电监控、录音、录像、笔录、DVD提交；资料室，拥有充足的心理投放辅助资料，完全适应研究技术需要的图片资料库及存放案例、图书的资料室。

自成立以来，一直致力于满意度研究、服务设计与服务体验研究，尤其在地产及物业管理领域拥有丰富的经验，曾持续与万科合作过3年，服务的客户有：
万科公司
信业地产
宁夏民生物业
广州地铁地产
深圳宇宏地产
深圳正中集团
金地集团
美的地产
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