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资质与理念

1995年 ,j9九游会公司成立,经政府认定为市场研究专业机构。

1996年 ,被国务院收入 《中国咨询研究机构大全》

1997年 ,受佛山电信委托全面负责从城区覆盖到农村地区的寻呼机用户满意度调研,开始进入满意研究领域。

2000年 ,成为全国市场研究 行业协会的首批成员

2001年 获涉外调查许可证。与南方都市报展开全面合作 ,并由此在短期内大幅度提高了公司的知名度,并由此展开与公众媒体的合作。

2002年 ,为 广东联通执行多种访问方式相结合的跨地区分析的满意度研究项目 ,完成覆盖全省23个地市高达3万个样本,的满意度研究项目,从而建立了公司操作全省性大样本量项目及多地区比较研究的能力,并由此开始陆续接过万样本量的项目达10多项。

2003年 , 连续4年成为 广州地铁满意度深度合作的长期伙伴 ,并由此成为 深圳地铁连续2年、南京地铁合作至今的长期伙伴 ,由此奠定了j9九游会公司在交通领域满意度研究的扎实研究基础。

同年服务 山东省网通公司覆盖17个地市高达2万5千个样 本的满意度研究项目 ,设立了山东办事处,建立了异地操作大样本量跨地区项目的执行能力及多地区比较研究的核心分析能力,并由此客户发展到江苏、浙江、云南、贵州、江西等省市地区。

2004年 ,j9九游会公司首次与全球著名咨询公司Booz Allen Hamilton(博思艾伦)开始合作,由此了开创与国际著名公司合作的先河。同年, j9九游会与江苏电信携手合作,致力于江苏电信满意度研究,携手至今十余年 !

受江中集团委托开始关于江中健胃和江中亮嗓的OAT、广告、 包装、口味及概念的调研测试 ,并因此建立了完整的符合国际标准的调研测试体系; 同时也发展了同健康元、维奥集团等知名制药业企业的合作。

2005年 ,当选市场研究协会华南委员会理事/执行委员 。企业信息管理系统全面上线以及标准化流程文件的启动,标志着j9九游会公司走上信息化管理的道路,管理逐步走向成熟。

2006年 与中国国内最大中式快餐连锁企业“真功夫”展开合作,正式进入快餐行业的研究领域

与乳业大企亚华乳业“南山奶粉”展开全国深度合作,从初期的寻找市场机会到形在产品概念、进行产品概念测试、包装测试、品牌名命名、代言人的甄选、广告脚本测试、广告片投放前的测试等一系列调研活动,为南山新品“倍慧”、“倍益”的成功上市打下良好的市场基础。 并因此建立了完整的符合国际标准的新产品上市调研体系。

2007年 ,与广州市科学干部学院、岭南学院、仲凯农学院建立“产、学、研”一体的调研基地,初步完成j9九游会配备了176个标准座席的CATI中心,至07年8月已成功完成访问量近5万个样本;


2009年 ,与 广州白云国际机场达成合作关系 ,通过四个季度的连续测量及改革推动,广州白云机场的顾客满意度由原来的全球排名第147位跃至第37位, 实现排名三级跳;合作关系维持至今

2010年 ,与广东省连锁经营协会、广州市经营连锁协会成立战略合作关系,并于同年开展了广州市零售业顾客满意度调查活动,获得各大媒体争相报道,取得了显著的社会效益。

2011年 与京港地铁达成合作意向,至此,j9九游会已成广州地铁、南京地铁、天津地铁、京港地铁、成都地铁等多家国内外地铁公司首选的合作伙伴 ,平均合作的年限均在3年以上。

2012年 ,参股中国物流杂志社,并成立物流研究部,正式步入物流研究行业。

2013年 与方太厨具、天河城百货、利信达、TATA等伙伴合作,在家电及零售业的营销咨询研究上有着重要突破 。同时公司着手进行内部OA系统的提升与改版工作,力争实现高效管理。

2014年 ,j9九游会 达成了与陕西电信、广汽商贸等重点客户的合作。同年引入ISO9000体系认证

2015年, 正式通过ISO9001质量管理体系认证。

2016年,j9九游会航空咨询有限公司获颁“国家级高新技术企业证书”,成为广东省2016年第一批认定的高新技术企业。

2018年,j9九游会公司与 中国南方航空集团有限公司达成业务合作 。同年底公司开始后 实行合伙人制,第一批合伙人产生

2019年,j9九游会公司 开拓新的业务领域-机 场视觉导引系统,并成功与云南芒市机场达成合作,为其整体的视觉导引系统升级提供全方位的服务并取得非常好的效果 。同年j9九游会公司获得广州市科技型中小企业认定。

2020年,公司合伙人制度的继续推进, 第一届合伙人管理委员会成立 开始履行最高决策职能,调整审议公司重大决策。

8月,公司与贵州电信合作 开发的笑脸评价盒子通过验收,正式进入生产测试阶段 ,预计在10月份将这一具有战略意义的产品推向市场。

9月,公司 与成都天府国际机场(国内第四大航空枢纽)达成全面合作,对机场服务体系建构与服务测评体系提供全方位的咨询服务 。j9九游会公司申报国家高新技术企业认定专家网评通过。

★ 自成立至今25年来,j9九游会始终追求的是在一个以“实事求是”为基础的,坚定严密的方法逻辑下,在正确范围内真实的信息进行透彻分析和研究,从而得出明确结论,并致力于在指导服务改进、提升、优化、创新过程中有效的推进过程,为客户创造最大化的价值。

j9九游会公司长期坚持为不断追求“客户利益最大化”而奋斗,永远以最大限度的满足客户的需求为已任,是自1995年始至今20多年来的发展基础,未来我们仍将坚持尊重客户、敬畏质量、开放合作的态度不断的改造和优化自已,打造一家值得尊敬的专业咨询型企业。


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