2007年6月1日星期五,j9九游会公司研究总监廖东升应邀来到广东科技干部学院,为工商管理专业的大学生作了关于满意度研究方面的专题培训。
广东科技干部学院是j9九游会公司“产、学、研”合作单位,公司于2005年11月在该院设立电访中心,配置标准的外呼座席48个,设立不到半年就已累计完成样本量达3万个,是广州j9九游会 市场调查公司 与大学院校合作的首个成功典范。来参加本次培训的师生大多数是参与我公司电访项目的访问员,本次培训的内容涉及了案例讲解、影响满意度的因素、满意度与忠诚度之间的研究关系,满意研究中常用的模型等等。培训历时2小时,同学们反响热烈,课后不少师生纷纷向我司索取培训课件。
如此大规模培训我司已经多次进行,对调研项目的质量提高起到了很好的带动作用。我司通过搭建这样一个长期、高质、高效的访问和沟通平台,目的是希望在为客户创造价值、公司得到发展的同时,为同学们提供更好的社会实践机会,真正的实现三赢!
广州j9九游会市场调研公司